JAKARTA – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus mendekatkan layanan pertanahan kepada masyarakat melalui program ATR/BPN Dekat. Layanan berbasis mobil keliling ini memudahkan warga memperoleh informasi dan berkonsultasi mengenai urusan pertanahan tanpa harus datang langsung ke Kantor Pertanahan (Kantah).
Manfaat layanan tersebut dirasakan Andri, warga Kabupaten Wonogiri. Kesibukannya sehari-hari membuat akses informasi yang dekat dan praktis menjadi kebutuhan, terutama ketika hendak mengurus dokumen pertanahan.
Andri mengetahui keberadaan layanan ATR/BPN Dekat melalui media sosial. Setelah mendapat informasi bahwa mobil layanan tersebut hadir saat kegiatan car free day di Alun-Alun Wonogiri pada akhir pekan, ia langsung memanfaatkannya untuk berkonsultasi.
“Karena lokasinya lebih dekat, jadi lebih terjangkau dan membantu masyarakat tentunya sehingga lebih menghemat waktu, biaya, dan juga tenaga masyarakat yang sedang mengurus sertipikat dan dokumen pertanahan lainnya,” ujar Andri.
Baginya, layanan ini bukan sekadar mempermudah masyarakat yang sedang mengurus dokumen. Kehadiran petugas di ruang publik juga memberikan kesempatan bagi warga untuk memahami persyaratan dan tahapan pengurusan tanah sebelum mengajukan permohonan secara resmi.
Andri sendiri memanfaatkan layanan tersebut untuk mencari informasi awal mengenai proses balik nama sertipikat tanah karena pewarisan. Informasi yang diperolehnya dapat menjadi bekal untuk mempersiapkan dokumen dan menjalani proses pengurusan dengan lebih terarah.
Ia berharap ATR/BPN Dekat dapat terus dipertahankan, menjangkau lebih banyak wilayah, serta diikuti peningkatan kualitas pelayanan secara konsisten.
“Saya berharap layanan ini dapat terus dipertahankan, jangkauan lokasi semakin diperluas dan kualitas layanan terus ditingkatkan secara konsisten,” tuturnya.
Selain di Wonogiri, mobil layanan ATR/BPN Dekat juga hadir di Pasar Raya II Salatiga. Kehadirannya dimanfaatkan Ulil, warga Kota Salatiga, yang secara tidak sengaja melihat mobil layanan tersebut ketika melintas di depan pasar.
Melihat kesempatan untuk mendapatkan informasi langsung dari sumber resmi, Ulil memutuskan singgah dan berkonsultasi mengenai prosedur roya atau penghapusan hak tanggungan pada sertipikat tanah yang sebelumnya digunakan sebagai jaminan pinjaman bank.
Melalui konsultasi tersebut, Ulil memperoleh penjelasan mengenai prosedur yang perlu ditempuh sehingga keraguannya terkait proses pengurusan dapat terjawab.
“Kalo menurut saya bagus layanan ini, kita gak perlu datang ke kantor BPN. Kan ini banyak orang di pasar ya, pasti mereka butuh informasi soal pertanahan, jadi gak perlu jauh-jauh ke kantor BPN karena di sini sudah ada. Jadi menurut saya sangat membantu,” pungkas Ulil.
Kehadiran ATR/BPN Dekat di ruang publik menjadi salah satu upaya mendekatkan informasi pertanahan kepada masyarakat. Dengan layanan jemput bola, warga memiliki alternatif untuk memperoleh konsultasi awal secara lebih mudah, hemat waktu, dan efisien. (*)
