PROBOLINGGO – Upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik terus dilakukan Polres Probolinggo. Salah satunya melalui peresmian Gedung Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) yang baru, sebagai fasilitas pelayanan yang lebih representatif bagi masyarakat.
Peresmian gedung tersebut dilakukan langsung oleh Kapolres Probolinggo AKBP M. Wahyudin Latif setelah pelaksanaan Upacara Serah Terima Jabatan (Sertijab) Pejabat Utama dan Kapolsek jajaran, Jumat (12/6/2026).
Prosesi peresmian ditandai dengan penandatanganan prasasti oleh Kapolres Probolinggo. Kegiatan itu turut disaksikan Wakapolres Kompol Rizal Ardhianto, para pejabat utama, para Kapolsek jajaran, serta personel Polres Probolinggo.
Dalam sambutannya, AKBP M. Wahyudin Latif menegaskan bahwa SPKT memiliki peran strategis sebagai ujung tombak pelayanan kepolisian. Melalui unit ini, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan, mulai dari pembuatan laporan polisi, penyampaian pengaduan, hingga kebutuhan administrasi kepolisian lainnya.
Menurutnya, kehadiran gedung baru tersebut merupakan bagian dari komitmen institusi dalam menghadirkan pelayanan yang lebih optimal. Selain memberikan kenyamanan bagi masyarakat, fasilitas yang lebih memadai juga diharapkan mampu mendukung kinerja personel dalam memberikan pelayanan secara cepat dan efektif.
“Gedung SPKT ini bukan sekadar bangunan fisik, melainkan simbol komitmen Polres Probolinggo untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kami ingin masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, humanis, transparan, dan profesional,” tegas AKBP Latif.
Ia juga mengingatkan seluruh personel yang bertugas di SPKT agar selalu mengedepankan sikap ramah, responsif, serta mampu memberikan solusi atas setiap kebutuhan masyarakat yang datang mencari layanan kepolisian.
Menurut Kapolres, keberhasilan pelayanan publik tidak hanya ditentukan oleh ketersediaan sarana dan prasarana yang memadai. Faktor terpenting lainnya adalah kualitas sumber daya manusia yang menjalankan tugas pelayanan tersebut.
“Pelayanan yang prima tidak hanya ditentukan oleh sarana dan prasarana yang memadai, tetapi juga oleh kualitas sumber daya manusia yang menjalankannya,” ungkapnya.
Dengan beroperasinya Gedung SPKT yang baru, Polres Probolinggo berharap pelayanan kepada masyarakat dapat semakin maksimal. Selain itu, langkah ini juga menjadi bagian dari upaya memperkuat kepercayaan publik terhadap Polri melalui pelayanan yang Presisi, profesional, dan berintegritas.
