SIDOARJO – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Sidoarjo terus mengembangkan pelayanan publik yang berorientasi pada aspek kemanusiaan. Salah satu inovasi yang dihadirkan adalah Si Temon (Temu Online), layanan komunikasi virtual tanpa biaya yang memungkinkan warga binaan tetap menjalin komunikasi dengan keluarga.
Program ini menjadi alternatif bagi keluarga yang belum dapat berkunjung langsung ke lapas karena terkendala jarak, waktu, maupun kondisi tertentu. Melalui fasilitas panggilan video menggunakan perangkat resmi milik lapas, warga binaan dapat berkomunikasi dengan anggota keluarga di bawah pengawasan petugas untuk menjamin keamanan dan ketertiban.
Kepala Lapas Kelas IIA Sidoarjo, Disri Wulan Agus Tomo, mengatakan keberadaan keluarga memiliki peran penting dalam mendukung keberhasilan proses pembinaan warga binaan.
“Keluarga merupakan salah satu faktor penting dalam proses pembinaan warga binaan. Dengan hadirnya Si Temon, kami berharap hubungan emosional tetap terjalin baik. Yang terpenting, layanan ini diberikan secara gratis tanpa dipungut biaya apa pun,” ujar Disri Wulan Agus Tomo.
Menurutnya, komunikasi yang terjalin secara rutin dengan keluarga dapat memberikan dukungan moral dan psikologis bagi warga binaan. Hal tersebut diharapkan mampu meningkatkan semangat mereka untuk memperbaiki diri selama menjalani masa pidana, sehingga lebih siap kembali dan beradaptasi di tengah masyarakat setelah bebas.
Di sisi lain, Lapas Kelas IIA Sidoarjo juga mengingatkan masyarakat agar tetap waspada terhadap potensi penipuan yang mengatasnamakan petugas lapas. Masyarakat diminta tidak melayani permintaan pembayaran dalam bentuk apa pun terkait penggunaan layanan Si Temon.
Pihak lapas menegaskan bahwa layanan komunikasi virtual tersebut disediakan sepenuhnya gratis, dijalankan secara transparan, akuntabel, dan berintegritas. Melalui inovasi Si Temon, Lapas Kelas IIA Sidoarjo berharap pelayanan pemasyarakatan semakin berkualitas sekaligus memberikan manfaat nyata bagi warga binaan maupun keluarganya.
