SLEMAN – Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Sleman terus berkomitmen mengembangkan inovasi standar pelayanan publik yang berkualitas, untuk menjawab dinamika kebutuhan masyarakat.
Pernyataan tersebut disampaikan Kepala Dishub Sleman, Heri Kuntadi di sela kegiatan Forum Konsultasi Publik Penyusunan Standar Pelayanan (SP) Dishub Sleman di Aula Kantor Dishub, Jumat (24/7/2026).
Selain diikuti jajaran Dishub, forum ini juga dihadir Masyarakat Transportasi Indonesia (MTI) DIY, Pusat Studi Transportasi dan Logistik (Pustral) UGM, Organisasi Angkutan Darat (Organda) Kabupaten Sleman, Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Kabupaten Sleman, Asosiasi Jip Wisata Lereng Merapi (AJWLM), Perwakilan Pengembang Pusat Kegiatan, Permukiman
dan/atau Infrastruktur, Perwakilan Pengelola Parkir Kabupaten Sleman, Perwakilan Pengguna Layanan Bus Sekolah Si Bulan, dan Pemerintah Kalurahan Tridadi.
“Dari standar pelayanan yang kami susun dan di-review pada forum ini, diharapkan dapat mengikuti dinamika kebutuhan masyarakat,” ujar Heri.
Heri menjelaskan, pihaknya telah menyusun sebanyak 9 standar pelayanan publik, terdapat 5 standar pelayanan yang ditinjau, meliputi standar pelayanan pengajuan andalalin, standar pelayanan bus sekolah Sistem Transportasi Bus Sekolah Layak Anak Sleman (Si Bulan), atandar pelayanan pembayaran retribusi parkir, standar pelayanan rekomendasi izin penyelenggaraan fasilitas parkir, dan tandar pelayanan pengujian kendaraan bermotor.
“Untuk standar pelayanan publik baru meliputi pelayanan surat rekomendasi plat kuning, permohonan informasi publik, pelayanan penerangan jalan umum serta pelayanan pemeriksaan jeep wisata,” jelasnya.
Menurutnya, penyelenggara pelayanan publik yang prima diharapkan dapat mendorong pertumbuhan ekonomi dan memberi dampak bagi kesejahteraan masyarakat.
“Peningkatan mutu layanan ini mencakup transparansi prosedur, transformasi digital, serta pengawasan armada secara berkala, termasuk profesionalisme petugas dalam memberikan layanan yang responsif, ramah, dan berintegritas juga menjadi faktor penting dalam mewujudkan pelayanan prima,” tuturnya.
Salah satu peserta, Juriyanto selaku
Ketua DPC Organisasi Angkutan Darat (Organda) Kabupaten Sleman menyatakan, sebagai mitra pemerintah, pihaknya mendukung kebijakan Dishub Sleman dalam upaya memberikan pelayanan yang baik untuk masyarakat.
“Masukan kami, dibutuhkan penambahan armada transportasi gratis bagi pelajar yang menjangkau wilayah perdesaan. Intinya kami sangat mendukung yang sudah diagendakan Dishub Sleman, karena semua itu demi untuk masyarakat,” ungkap Juriyanto. (Brd)
