KOTA MALANG – Menyambut arus mudik Lebaran sekaligus pelaksanaan Operasi Ketupat Semeru 2026, Polresta Malang Kota menghadirkan inovasi pelayanan publik berbasis digital. Inovasi tersebut berupa microsite mudik yang dapat diakses melalui tautan s.id/Makota2026 guna memudahkan masyarakat memperoleh berbagai informasi penting selama perjalanan menuju Kota Malang.
Microsite ini dirancang sebagai pusat informasi digital bagi para pemudik maupun wisatawan yang akan menghabiskan libur Idulfitri 1447 Hijriah di Kota Malang.
Kasat Lantas Polresta Malang Kota AKP Rio Angga Prasetyo menjelaskan bahwa kehadiran microsite tersebut merupakan bentuk pelayanan maksimal kepolisian kepada masyarakat, khususnya bagi pemudik yang membutuhkan informasi secara cepat dan akurat selama perjalanan.
“Selain menyediakan layanan langsung di pos pengamanan maupun pos pelayanan, microsite ini sangat mudah diakses melalui s.id/Makota2026. Dengan begitu masyarakat yang mudik dengan tujuan Kota Malang bisa memperoleh informasi secara mudah dan cepat,” ujar AKP Rio Angga Prasetyo kepada awak media, Rabu (11/03/2026).
Menurutnya, layanan digital tersebut diharapkan dapat membantu masyarakat merencanakan perjalanan dengan lebih aman dan nyaman. Selain itu, keberadaan microsite juga diharapkan mampu meminimalisir potensi kepadatan maupun kebingungan pemudik saat memasuki wilayah Kota Malang.
Sementara itu, Kasi Humas Polresta Malang Kota Ipda Lukman Sobhirin menegaskan bahwa masyarakat dapat menemukan berbagai informasi penting melalui microsite tersebut tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan.
“Melalui microsite s.id/Makota2026, masyarakat bisa dengan mudah mengakses berbagai informasi penting, mulai dari lokasi pos pengamanan dan pos pelayanan, rumah sakit, terminal, stasiun, tempat ibadah, tempat wisata, hingga SPBU dan bengkel terdekat,” jelas Ipda Lukman.
Ia menambahkan bahwa seluruh titik lokasi yang tersedia dalam microsite telah terintegrasi dengan peta digital sehingga pengguna dapat langsung menuju lokasi tujuan dengan lebih praktis.
“Termasuk skema rekayasa arus lalu lintas juga kami informasikan dalam microsite tersebut. Semua lokasi sudah dilengkapi dengan titik alamat Google Maps sehingga masyarakat dapat mengaksesnya secara langsung,” tambahnya.
Menurut Ipda Lukman, kehadiran microsite ini merupakan bagian dari komitmen Polresta Malang Kota untuk menghadirkan pelayanan publik yang adaptif terhadap perkembangan teknologi sekaligus mendukung terciptanya situasi keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) yang kondusif selama perayaan Idulfitri.
Ia juga menyebut bahwa platform digital serupa sebelumnya telah digunakan saat pengamanan kegiatan Mujahadah Kubro Harlah NU Satu Abad yang dipusatkan di Stadion Gajayana Malang. Saat itu, sistem tersebut terbukti efektif membantu masyarakat memperoleh informasi lokasi penting selama kegiatan berlangsung.
Melalui inovasi digital ini, Polresta Malang Kota berharap tercipta sinergi yang lebih kuat antara kepolisian dan masyarakat dalam menjaga kelancaran arus mudik, sekaligus menghadirkan pelayanan publik yang modern, responsif, dan humanis selama Operasi Ketupat Semeru 2026.
(Junaedi)
