KOTA MALANG – Polresta Malang Kota meraih peringkat pertama dalam kategori Unit Pelayanan Publik melalui Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri Instansional Tahun 2025 dengan predikat Prima (A).
Penghargaan tersebut diserahkan dalam rangkaian Rapat Koordinasi Implementasi Hasil Rakor Perencanaan dan Penganggaran Polri Tahun 2026 di lingkungan Polda Jawa Timur, sekaligus pemberian penghargaan Kepala Kepolisian Republik Indonesia. Kegiatan berlangsung di Hotel Rayz UMM Malang, Jalan Raya Sengkaling, Jumat (14/8/2026).
Kabagren Polresta Malang Kota Kompol Diana Pudjiastuti hadir mewakili Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Danang Setyo P.S. untuk menerima penghargaan yang diserahkan Karorena Polda Jatim Brigjen Pol Harries Budhiarto, S.I.K., M.Si.
Predikat Prima (A) tersebut diberikan kepada Polresta Malang Kota bersama 37 Polres, Polresta dan Polrestabes jajaran Polda Jatim serta tiga satuan kerja Polda Jatim, yakni Ditintelkam, Ditreskrimum dan SPKT.
Kompol Diana mengatakan penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi seluruh personel untuk mempertahankan sekaligus meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
“Penghargaan predikat Prima (A) menjadi motivasi untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan kami agar semakin transparan, profesional, mudah diakses dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” ujar Diana saat dikonfirmasi, Jumat (14/8/2026).
Menurutnya, capaian tersebut tidak terlepas dari komitmen dan konsistensi Polresta Malang Kota dalam menjalankan pelayanan publik dengan mengedepankan standar pelayanan, akuntabilitas serta kebutuhan masyarakat.
Ia menegaskan evaluasi pelayanan harus dilakukan secara berkelanjutan. Dengan demikian, pelayanan publik tidak sekadar memenuhi aspek administrasi, tetapi juga mampu memberikan layanan yang cepat, jelas dan berkualitas.
“Kami terus evaluasi dan penguatan pelayanan. Harapannya, kepercayaan masyarakat yang menjadi bagian penting dari penghargaan ini dapat dijaga melalui kinerja yang konsisten dan pelayanan yang semakin baik,” tambahnya.
Selain pemberian penghargaan, kegiatan tersebut menjadi forum evaluasi dan koordinasi terkait implementasi hasil Rakor Perencanaan dan Penganggaran Polri Tahun 2026 di lingkungan Polda Jatim.
Karorena Polda Jatim Brigjen Pol Harries Budhiarto menekankan pentingnya kesamaan persepsi di seluruh satuan kerja agar kebijakan yang telah disepakati dalam rakor dapat diterapkan secara optimal.
Perencanaan dan penganggaran, kata dia, harus dilaksanakan secara terpadu, efektif, efisien, transparan dan akuntabel dengan berorientasi pada pencapaian kinerja serta manfaat nyata bagi pelaksanaan tugas kepolisian dan pelayanan kepada masyarakat.
Potensi hambatan, penyimpangan maupun kekurangan anggaran juga diminta segera diidentifikasi dan ditindaklanjuti sesuai ketentuan.
Bagi Polresta Malang Kota, predikat Prima (A) sekaligus menjadi tolok ukur untuk terus memperkuat tata kelola pelayanan publik. Capaian tersebut diharapkan tidak berhenti sebagai penghargaan, tetapi menjadi pemacu seluruh personel untuk menjaga standar pelayanan sekaligus menghadirkan inovasi yang lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
