MAMUJU – Kisah pilu dialami Bachtiar (57), seorang nelayan asal Samarinda, Kalimantan Timur. Ia mengembuskan napas terakhir di RSUD Mamuju tanpa kehadiran keluarga yang mendampingi.
Di tengah keterbatasan ekonomi keluarga untuk membiayai pemulangan jenazah, kepolisian turun tangan. Melalui koordinasi lintas instansi, jenazah Bachtiar akhirnya mendapat bantuan ambulans gratis untuk diantarkan ke rumah keluarganya di Kabupaten Pinrang, Sulawesi Selatan.
Peristiwa tersebut bermula ketika Polresta Mamuju menerima laporan masyarakat melalui layanan Call Center 110 pada Selasa (10/11/2026).
Menindaklanjuti laporan itu, personel Piket Pamapta bersama piket fungsi dan Unit Identifikasi Polresta Mamuju segera mendatangi RSUD Mamuju untuk melakukan pengecekan dan penanganan lebih lanjut.
Hasil identifikasi memastikan bahwa pria tersebut bernama Bachtiar, berusia 57 tahun dan bekerja sebagai nelayan. Berdasarkan data kependudukan, almarhum tercatat beralamat di Jalan P. Suryanata, Kota Samarinda, Kalimantan Timur.
Pamapta Polresta Mamuju, Ipda Bayu Kresna Wijaya, menjelaskan bahwa hasil penelusuran identitas menemukan adanya keluarga almarhum yang tinggal di Kabupaten Pinrang.
Polisi kemudian berkoordinasi dengan Dinas Sosial, pihak rumah sakit, serta sejumlah instansi terkait untuk mengupayakan pemulangan jenazah.
Upaya tersebut membuahkan hasil setelah RS Bhayangkara Polda Sulawesi Barat bersedia menyediakan ambulans secara cuma-cuma untuk mengantarkan jenazah ke rumah keluarganya.
“Melalui koordinasi dan respons cepat tersebut, RS Bhayangkara Polda Sulbar bersedia memberikan bantuan ambulans secara gratis untuk mengantarkan jenazah almarhum ke rumah keluarganya di Kabupaten Pinrang,” ungkap Ipda Bayu.
Bantuan itu diberikan setelah keluarga menyampaikan kendala biaya, baik untuk menyelesaikan administrasi rumah sakit maupun menyediakan transportasi ambulans menuju kampung halaman.
Langkah tersebut menjadi bentuk kepedulian kemanusiaan kepolisian dalam membantu masyarakat yang menghadapi situasi sulit, terutama ketika musibah datang bersamaan dengan keterbatasan ekonomi.
Peristiwa ini sekaligus memperlihatkan bahwa layanan Call Center 110 tidak hanya berfungsi sebagai saluran pelaporan gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas), tetapi juga dapat dimanfaatkan untuk memperoleh bantuan dalam situasi darurat kemanusiaan.
Polresta Mamuju mengimbau masyarakat agar tidak ragu menghubungi layanan 110 ketika membutuhkan bantuan kepolisian.
