KOTA MALANG – Hubungan antara rumah sakit dan komunitas relawan ambulans menjadi bagian penting dalam mendukung pelayanan kegawatdaruratan kepada masyarakat. Kolaborasi tersebut terus diperkuat oleh RS Hermina Tangkubanprahu Kota Malang.
Upaya itu diwujudkan melalui kegiatan gathering bersama puluhan perwakilan komunitas ambulans relawan se-Kota Malang, Rabu (23/9/2026) siang.
Kegiatan yang berlangsung dalam suasana santai dan penuh keakraban tersebut tidak hanya menjadi ajang silaturahmi, tetapi juga diisi dengan pembekalan mengenai penanganan pertama pada kasus kecelakaan dan kondisi kegawatdaruratan.
Wakil Direktur RS Hermina Tangkubanprahu, Yuliani Ningsih, S.Kep., Ners., M.Kes., mengatakan gathering tersebut menjadi wadah untuk mempererat hubungan antara pihak rumah sakit dengan para relawan ambulans.
“Selain itu, dengan melaksanakan gathering akan lebih mensolidkan serta mempererat sinergitas antara pihak RS Hermina dengan komunitas relawan ambulans,” ujar Yuliani.
Menurutnya, keberadaan relawan ambulans memiliki peran penting dalam memberikan pelayanan awal kepada masyarakat, khususnya ketika menghadapi kejadian kecelakaan maupun kondisi pasien yang membutuhkan pertolongan segera.
Karena itu, dalam kegiatan tersebut RS Hermina Tangkubanprahu juga memberikan pembekalan kepada para relawan mengenai langkah penanganan awal yang tepat sebelum pasien mendapatkan pelayanan medis lebih lanjut.
Materi disampaikan oleh Dr. Haryadi Tanjoyo, Sp.EM, dokter spesialis emergency medis RS Hermina Tangkubanprahu. Pembekalan difokuskan pada penanganan awal kecelakaan dan kegawatdaruratan.
“Untuk pematerinya adalah Dr. Haryadi Tanjoyo, Sp.EM, di mana beliau ini adalah dokter spesialis emergency medis di RS Hermina Tangkubanprahu yang tentunya sangat tepat untuk memberikan materi terkait dua hal yang telah saya sampaikan,” jelas Yuliani.
Ia berharap kegiatan tersebut dapat semakin memperkuat sinergitas antara rumah sakit dan komunitas ambulans. Selain itu, komunikasi yang terbangun diharapkan mampu meminimalisir terjadinya miskomunikasi dalam proses pelayanan kepada pasien.
“Kami akan terus meningkatkan kualitas pelayanan dan apa yang telah diungkapkan oleh para relawan ambulans tadi akan menjadi perhatian dan motivasi untuk lebih baik lagi,” pungkasnya.
Pantauan portal-indonesia.net di lokasi, para peserta terlihat antusias mengikuti materi yang disampaikan. Suasana gathering berlangsung akrab, namun tetap interaktif, terutama ketika memasuki sesi diskusi dan tanya jawab.
Beragam pertanyaan disampaikan para relawan ambulans kepada pemateri maupun pihak rumah sakit. Diskusi tersebut sekaligus menjadi ruang bagi kedua pihak untuk menyampaikan pengalaman dan masukan terkait pelayanan pasien.
Dari rangkaian diskusi, para relawan menyampaikan apresiasi terhadap pelayanan yang selama ini diberikan RS Hermina Tangkubanprahu. Mereka berharap kualitas pelayanan tersebut dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan.
Kegiatan gathering ini menjadi salah satu langkah untuk membangun komunikasi yang lebih terbuka antara rumah sakit dan komunitas ambulans, sehingga koordinasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan semakin baik.
(Junaedi)
