SIDOARJO – Polresta Sidoarjo kembali mencatatkan prestasi di bidang pelayanan publik. Berdasarkan hasil penilaian Ombudsman Republik Indonesia terhadap potensi maladministrasi tahun 2025, institusi ini meraih nilai 89,36 dengan kategori kualitas pelayanan “Sangat Baik” (A).
Hasil tersebut menempatkan Polresta Sidoarjo sebagai salah satu satuan wilayah dengan capaian pelayanan terbaik. Posisi berikutnya ditempati Polres Bojonegoro dengan nilai 88,66.
Penghargaan tersebut diserahkan oleh perwakilan Ombudsman RI Jawa Timur, Triyoga Muhtar Habibi, kepada Kombes Pol Harries Budiharto bersama Wakapolresta Sidoarjo AKBP Mohammad Zainur Rofik, Selasa (7/4/2026), di Ruang Biro Rena Polda Jawa Timur.
Dalam kesempatan itu, Karo Rena Polda Jatim Kombes Pol Harries Budiharto menegaskan bahwa penilaian tersebut memiliki arti penting dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan kepolisian.
Menurutnya, evaluasi dari Ombudsman bukan sekadar penilaian administratif, melainkan bentuk komitmen institusi dalam menghadirkan layanan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Penilaian ini sekaligus menjadi instrumen pengawasan pelayanan publik serta upaya pencegahan maladministrasi, sehingga pelayanan yang diberikan benar-benar berkualitas dan bebas dari penyimpangan,” ujarnya.
Sementara itu, Wakapolresta Sidoarjo AKBP Mohammad Zainur Rofik menyampaikan apresiasi atas penilaian yang dinilai objektif dan konstruktif.
Ia menegaskan, capaian tersebut akan menjadi motivasi bagi jajarannya untuk terus melakukan pembenahan dan inovasi dalam pelayanan publik.
Langkah tersebut mencakup peningkatan sarana dan prasarana, penyederhanaan prosedur pelayanan, serta penguatan integritas dan profesionalisme personel.
“Penghargaan ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” pungkasnya.
